Vilkår og betingelser

Her finder du forlaget Pædagogisk og Ledelses salgs- og leveringsbetingelser, der er gældende mellem forlaget og kunden.

Priser
Priser i webshoppen på www.forlagetpl.dk vises inkl. moms. Køber du bøger fra Forlaget Pædagogik og Ledelse hos boghandlere og andre forhandlere, kan de have særskilte prisaftaler.

Betaling
Det er muligt at betale med kreditkort (dankort eller visa) eller EAN nummer i webshoppen.

Køb med kreditkortbetaling
Når du køber som privatperson, betaler du med kreditkort i webshoppen og beløbet trækkes, når bogen afsendes. Du skal også købe bøger med kortbetaling, hvis du er en forening, en privat virksomhed eller en selvejende virksomhed eller institution uden EAN nummer.

Køb med EAN nummer
Offentlige organisationer og institutioner kan købe med EAN nummer i webshoppen. Her er der 30 dages betalingsfrist fra faktureringsdato. Købet faktureres den dag bøgerne afsendes.

Forpligtelse med køb
Når bestillingen er gennemført i webshoppen, og du har modtaget en bekræftelse på mail, er aftalen om køb bindende.

Levering
Alle bøger i forlaget webshop leveres som udgangspunkt mellem 2-4 hverdage. Alle bestillinger sendes hurtigst muligt. Det er også muligt at lave forudbestillinger på hjemmeside på kommende udgivelser. Her sendes bøgerne, så snart de er udkommet.

Fragt
Alle varer sendes med PostNord eller GLS. Fragtomkostninger fremgår af indkøbskurven ved afgivelse af ordre. Fragtomkostningerne varierer alt efter antallet af købte bøger.

Returnering
Fortryder du dit køb, kan bøger returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. Bøgerne skal leveres retur i ubrugt stand. Som kunde betaler du selv for returportoen. Ved returnering vedlægges det medsendte fragtbrev. Refundering af det betalte beløb ser indenfor 8 hverdage. Fragt og øvrige leveringsomkostninger refunderes ikke.

Kontakt forlaget på mail, hvis du ønsker at returnere.

Udland
Ønsker du levering af bøger til udlandet kontakt da forlaget på mail.

Reklamation
Modtager du en bog med synlige fejl eller skader, eller modtager du en anden bestilling, men den du har betalt for, betaler forlaget returportoen. Kontakt forlaget pr mail

Behandling af kundeoplysninger
Når du som kunde afgiver din bestilling i webshoppen på www.forlagetpl.dk giver du samtidig samtykke til, at Forlaget Pædagogik og Ledelse må registrere de oplysninger, du har givet, når vi behandler og bogfører din ordre i henhold til persondataloven. Forlaget videregiver aldrig oplysninger til tredje part.